为了更好的管理淘宝网的分销卖家,为消费者提供更安全更安心的网购环境,淘宝网拟对《违规行为处理的规则与实施细则》进行调整。

此次规则变更于20171020日进行公示通知,将于20171027日正式生效。

此次规则变更要点如下:

1、知识产权侵权、发布违禁/禁售信息的违规行为新增视为分销商责任的情形;

2、其他违规行为,对于分销商的处理根据淘宝的判定结果。

具体变更内容:

《违规行为处理的规则与实施细则》

变更前

变更后

三、因分销商品引起的违规行为,若淘宝判定非分销商责任的,则分销商免于扣分,仅对违规行为进行纠正。违规行为责任判定如下:

1、 卖家因分销商品而侵犯知识产权,如果淘宝判定为供应商责任,则分销商不扣分,仅删除违规商品。

2、 卖家因分销商品而导致其商品与所发布的类目或属性不符,如果淘宝判定为供应商责任,则分销商不扣分,仅删除违规商品。
3、 卖家所售商品为分销商品,在买家付款前且该商品信息显示有足够库存的情况下,以任何理由表示不能在七十二小时内完成发货的,如果淘宝判定为供应商责任,则分销商不扣分,仅删除违规商品。
4、 卖家及分销平台供应商对分销商品延迟发货的,如果分销商未在买家付款后二十四小时内完成采购单付款,则淘宝判定为分销商责任,对分销商扣分;如果分销商已经在买家付款后二十四小时内完成采购单付款,而供应商未在买家付款后七十二小时内发货,则淘宝判定为供应商责任,分销商不扣分。
5
、 卖家对分销商品描述不符的,如果淘宝判定为供应商责任,分销商不扣分。

 

违规情形

违规行为责任判定

卖家因分销商品而侵犯知识产权的

1、如卖家因以下情形违规的,视为分销商责任,对分销商按照淘宝规则处理:

(1)经销商发布的商品涉及侵权违规;
(2)代销商发布的商品对供应商提供的信息进行修改后涉及侵权违规;

(3)代销商发布的商品未对供应商提供的信息进行修改,但存在刻意隐藏或遮挡商品相关信息,或以其他方式恶意规避平台监管出售假冒商品或不当使用他人权利的。
2、除以上所述情形外,淘宝对卖家违规情形进行判定,如果淘宝根据具体违规情况判定为分销商责任的,则分销商按淘宝规则处理;如果淘宝判定为供应商责任,则分销商仅删除违规商品。

卖家所售商品为分销商品,涉及国家或平台禁止发布的商品或信息

视为分销商责任,对分销商按淘宝规则处理。

卖家及分销平台供应商对分销商品延迟发货的

如果分销商未在买家付款后二十四小时内完成采购单付款,则淘宝判定为分销商责任,对分销商按淘宝规则处理;
如果分销商已经在买家付款后二十四小时内完成采购单付款,而供应商未在买家付款后七十二小时内发货,则淘宝判定为供应商责任,分销商仅删除违规商品。

卖家所售商品为分销商品,在买家付款前且该商品信息显示有足够库存的情况下,以任何理由表示不能在七十二小时内完成发货的

如果淘宝根据具体违规情况判定为分销商责任的,则分销商按淘宝规则处理;如果淘宝判定为供应商责任的,则分销商仅删除违规商品。

卖家对分销商品描述不符的

卖家因分销商品而导致其商品与所发布的类目或属性不符

其他违规情形